数字化时代,企业面临多维度、多通道的知识运营挑战
AnyShare内容家是创新的企业知识社区,它为企业提供统一的知识运营平台。为用户提供推文、视频、课程等多维度的学习形式,为内容运营者提供统一的知识运营,提升运营效率,降低运营成本。
产品特性
开放统一的知识运营平台
利用统一的知识运营平台,集成建设多样化的企业知识门户。一处发布,四处更新,学习和运营无忧:
• 与企业官网/合作伙伴门户结合的在线业务知识运营门户
• 与服务管理系统结合的在线客户服务知识中心
• 与企业E-learning /会议系统结合的在线知识推送与持续学习服务
• 推文,用图文的形式更好的解读产品/业务相关的内容知识
• 短视频,6分钟内讲清楚业务的焦点难点知识
• 课程,一组推文/视频形成系统性的知识链
• 直播,更直观的呈现培训/会议的现场知识
学习效果跟踪
基于不同维度的数据统计分析,为企业的知识运营提供持续优化的数据依据:
• 面向运营者,基于内容的数据统计分析
• 面向学习者,基于行为的数据统计分析
应用场景